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AXIORYのメンテナンスはいつ?取引停止時間・入出金への影響と対処法

AXIORY(アキシオリー)では、取引サーバーやAXIORYポータル、入出金システムなどで定期・臨時のメンテナンスが実施されます。メンテナンスの対象によって、MT4・MT5・cTraderでの取引や、入出金の反映時間に影響が出る場合があります。

特に、FXの取引時間外・ロールオーバーによる取引休止・臨時のシステムメンテナンスは、それぞれ異なります。 チャートが動かない、注文できないといった症状が発生しても、必ずしもシステム障害が原因とは限りません。

また、国内銀行送金のメンテナンス中は、通常約30分で反映される入金が遅れることがあります。証拠金維持率が低下しているときは、追加入金がすぐに反映されるとは考えず、余裕を持って資金管理することが重要です。

この記事では、AXIORYのメンテナンスの種類や実施時間、最新情報の確認方法を解説します。

さらに、メンテナンス中に取引できない場合の対処法や、保有ポジション・EA・入出金への影響についても詳しく紹介します。

目次

AXIORYのメンテナンスはいつ?種類と実施時間

AXIORY(アキシオリー)では、FXのロールオーバー時間帯に毎日数分間の取引停止時間が設けられています。

また、土日の市場休場に加えて、取引サーバー・AXIORYポータル・入出金システムなどの臨時メンテナンスが実施されることもあります。

MT4・MT5のFX取引は、夏時間が日本時間5:59〜6:04、冬時間が6:59〜7:04に停止します。

ただし、この毎日の取引停止時間と、システムの保守作業として行われるメンテナンスは別です。

MT4・MT5の取引停止時間は夏時間と冬時間で異なる

AXIORYのMT4・MT5では、ニューヨーク市場のクローズ前後にFXの取引停止時間があります。

この時間帯は、流動性の低下やスプレッドの急拡大から利用者を保護するため、新規注文や決済注文を受け付けません。

日本時間での停止時間は次のとおりです。

項目 夏時間 冬時間
火曜〜金曜の取引停止 5:59〜6:04 6:59〜7:04
土曜日の取引終了 5:58 6:58
月曜日の取引再開 6:04 7:04
ロールオーバー時刻 6:00 7:00

※MT4・MT5のFX通貨ペアを対象とした日本時間です。CFD商品は銘柄ごとに取引時間が異なります。

2026年11月2日から冬時間に変更

AXIORYでは、2026年11月2日(月)から米国冬時間が適用されています。

そのため、2026年11月4日現在のFX取引停止時間は、火曜〜金曜の日本時間6:59〜7:04です。

夏時間と冬時間の切り替え時期は、原則として次のとおりです。

時間区分 適用期間
夏時間 3月第2日曜日〜11月第1日曜日
冬時間 11月第1日曜日〜翌年3月第2日曜日

なお、AXIORYのcTraderではプラットフォームの時刻表示がMT4・MT5と異なるため、日本時間に換算して確認する必要があります。

土日の市場休場とシステムメンテナンスの違い

AXIORYのFX取引は、原則として土日に停止します。

これは外国為替市場の通常の休場によるものであり、必ずしもシステムメンテナンスが実施されているわけではありません。

土日でもログインや取引履歴の確認はできる

AXIORYでは、通常の取引停止時間や市場休場中でも、MT4・MT5へのログインや口座情報の確認は可能です。

操作 取引可能時間 取引停止時間 市場休場中
MT4・MT5へのログイン ○ ○ ○
口座残高の確認 ○ ○ ○
取引履歴の確認 ○ ○ ○
レートの更新 ○ ○ ×
新規注文 ○ × ×
決済注文 ○ × ×
指値・逆指値注文の新規発注 ○ × ×

※取引サーバーのメンテナンス中は、ログインや履歴の確認もできない場合があります。

例えば、日曜日にMT5を開いてドル円のチャートが動いていなくても、市場休場中なら正常です。

一方、平日の取引可能時間にもかかわらず価格が更新されず、複数の銘柄で接続エラーが発生している場合は、通信やサーバー側の問題を確認する必要があります。

土日の市場休場とサーバーメンテナンスは区別し、取引できない時間帯でもログインや口座管理が可能かを確認しましょう。

臨時メンテナンスは事前のお知らせで告知される

AXIORYでは、取引サーバーや入出金システムなどのメンテナンスが実施される場合、公式サイトの「お知らせ」で予定が告知されます。

ただし、臨時メンテナンスには、毎日決まった実施時間があるわけではありません。

対象システムによって、利用できなくなる機能や停止時間が異なります。

臨時メンテナンスの主な対象

  • MT4・MT5・cTraderの取引サーバー

  • AXIORYポータル

  • 国内銀行送金の決済システム

  • 入出金に関連する外部サービス

例えば、国内銀行送金の決済システムがメンテナンス中でも、FXの取引サーバーが正常に稼働していれば、取引が必ず停止するわけではありません。

反対に、取引サーバーのメンテナンス中は、入出金システムが稼働していても新規注文や決済ができないことがあります。

メンテナンスの開始・終了時間を確認する

臨時メンテナンスの案内では、次の項目を確認してください。

  1. メンテナンスの実施日

  2. 開始時刻と終了予定時刻

  3. 対象となる取引プラットフォームやサービス

  4. 停止する機能

  5. メンテナンス終了後の再開条件

また、メンテナンスの予定時間が延長される場合もあるため、終了予定時刻になっただけで取引や入出金が正常に再開したと判断しないようにしましょう。

メンテナンスの種類と影響範囲を一覧で比較

AXIORYで取引や入出金ができない場合は、どのシステムが停止しているのかを確認することが重要です。

主な停止時間と影響範囲をまとめると、次のようになります。

種類 実施時間・タイミング 主な影響
FXのロールオーバー 夏5:59〜6:04、冬6:59〜7:04 FXの新規注文・決済が停止
FXの週末休場 土曜早朝〜月曜早朝 FXの新規注文・決済が停止
取引サーバーのメンテナンス 臨時・個別告知 注文・決済・ログインなど
AXIORYポータルのメンテナンス 臨時・個別告知 口座管理・入出金申請など
国内銀行送金のメンテナンス 臨時・個別告知 入金反映・出金処理など

※時間は日本時間です。FX以外のCFD商品は、銘柄ごとの取引時間が適用されます。

ロールオーバー前後はスプレッドにも注意する

AXIORYのFX取引停止時間は数分間ですが、再開直後から通常どおりのスプレッドで取引できるとは限りません。

ロールオーバー前後は市場の流動性が低下しやすく、スプレッドが通常より広がることがあります。

また、取引再開時に価格が大きく変動していた場合、保有ポジションの損切り注文が指定価格とは異なる価格で約定することもあります。

特に短期売買やEAを利用している場合は、取引停止直前の注文や再開直後のエントリーに注意が必要です。

AXIORYの毎日のFX取引停止時間は、夏時間5:59〜6:04、冬時間6:59〜7:04です。臨時メンテナンスは別の時間帯に実施されるため、停止するサービスと影響範囲を分けて確認しましょう。

AXIORYの最新メンテナンス情報を確認する方法

AXIORY(アキシオリー)の最新メンテナンス情報は、公式サイトの「お知らせ」から確認できます。

取引サーバーやAXIORYポータル、国内銀行送金のメンテナンスは、それぞれ実施日時と影響範囲が異なります。

2026年11月4日時点では、11月2日からの米国冬時間への切り替えと、11月3日の祝日に伴う国内銀行送金の遅延に注意が必要です。

公式サイトの「お知らせ」で予定を確認する

AXIORYのメンテナンス予定は、公式サイトの「お知らせ」に掲載されます。

確認できる主な情報は、実施日時・対象サービス・停止する機能・再開予定時間などです。

メンテナンス情報の確認手順

  1. AXIORY公式サイトを開く

  2. 「ニュース」から「お知らせ」を選択する

  3. メンテナンスに関する記事を探す

  4. 実施日時と対象サービスを確認する

  5. 入出金や取引への影響を確認する

AXIORYのお知らせには、メンテナンス以外にも取引時間の変更や祝日に伴う銀行送金の遅延などが掲載されています。

直近の主な案内は次のとおりです。

公表日 お知らせ 内容
2026年11月2日 米国冬時間開始 FX・CFDなどの取引時間変更
2026年10月27日 11月の祝日に伴う国内銀行送金 11月3日・23日の銀行休業に伴う遅延
2026年10月13日 国内銀行送金のメンテナンス 決済システムのメンテナンス
2026年10月1日 欧州冬時間開始 一部商品の取引時間変更

※2026年11月4日時点の公表情報です。過去に公表されたメンテナンスを、現在も実施中という意味で掲載しているわけではありません。

取引時間変更・サーバーメンテナンスを確認する

AXIORYでは、夏時間と冬時間の切り替えや各国の祝日に伴い、FX・CFDの取引時間が変更されます。

これらは必ずしもシステムメンテナンスではありませんが、通常の取引時間に注文できなくなる原因となります。

2026年11月2日から米国冬時間に変更

2026年11月2日(月)から、FX通貨ペアをはじめとする多くの商品が冬時間に切り替わりました。

MT4・MT5のFX取引停止時間は次のとおりです。

項目 夏時間 冬時間
火曜〜金曜の取引停止 5:59〜6:04 6:59〜7:04
土曜日の取引終了 5:58 6:58
月曜日の取引再開 6:04 7:04

※日本時間。FX通貨ペアの基本的な取引時間です。

また、2026年11月には、11月3日・23日・26日〜28日に一部商品の取引時間変更が案内されています。

株価指数CFDや株式CFDなどは、対象となる国の祝日によって取引時間が短縮されることがあります。

サーバーメンテナンスと取引時間変更を区別する

例えば、米国の祝日によって株式CFDが早期に閉場した場合、MT5で注文できなくてもサーバー障害とは限りません。

一方、取引時間内に複数の銘柄で価格更新が止まり、ログインや注文に問題が発生した場合は、サーバーの接続状態を確認する必要があります。

取引できない場合は、まず対象銘柄の営業時間とメンテナンス予定を照合しましょう。

国内銀行送金のメンテナンス情報を確認する

AXIORYの国内銀行送金では、決済システムや利用金融機関のメンテナンスにより、入金反映が遅れることがあります。

通常の国内銀行送金は約30分で取引口座に反映されますが、メンテナンス中は終了後の反映となることがあります。

国内銀行送金のメンテナンス事例

過去に公表された実施例は次のとおりです。

実施日 日本時間 影響
2026年9月14日 1:00〜7:00 国内銀行送金の入金反映が遅延
2026年7月7日 10:30〜13:30 国内銀行決済の入金反映が遅延

これらは過去の実施例であり、毎週同じ曜日・時間帯にメンテナンスが行われるという意味ではありません。

2026年11月は祝日による着金遅延にも注意

2026年11月3日(火)の文化の日に伴い、国内銀行送金について次の案内が出ています。

項目 内容
対象期間 2026年10月30日〜11月6日
対象サービス 国内銀行送金による入出金
着金への影響 11月6日以降となる可能性
主な原因 日本の祝日に伴う銀行休業

これは決済システムのメンテナンスではなく、祝日に伴う銀行送金の遅延です。

AXIORYの入出金が遅い場合は、メンテナンスだけでなく、銀行の休業日による影響も確認しましょう。

メンテナンス終了後も復旧しない場合の確認方法

メンテナンスの終了予定時刻を過ぎてもMT4・MT5に接続できない場合や、入金が反映されない場合は、対象サービスの状態を確認してください。

MT4・MT5が正常に動かない場合

  1. AXIORYのお知らせに終了時間の変更がないか確認する

  2. MT4・MT5の接続状態を確認する

  3. 取引口座番号とサーバー名を確認する

  4. プラットフォームを再起動する

  5. 価格更新や注文機能が回復しているか確認する

取引サーバーのメンテナンスでは、終了予定時刻を過ぎても接続が安定するまで時間がかかる場合があります。

また、通常の取引停止時間や市場休場中であれば、サーバーにログインできても新規注文は行えません。

入金が反映されない場合

国内銀行送金のメンテナンス終了後も入金が反映されない場合は、次の項目を確認しましょう。

確認項目 内容
振込状況 銀行側で送金が完了しているか
入金申請 AXIORYポータルで事前申請したか
振込人名義 登録名義と一致しているか
入金先口座 正しい取引口座を指定したか
メンテナンス 終了・延長の案内があるか

通常の反映時間を過ぎても入金を確認できない場合は、振込日時・金額・取引口座番号を控えて日本語サポートに問い合わせてください。

AXIORYのメンテナンス終了後も問題が続く場合は、対象サービスの復旧状況を確認し、ログイン情報や入金申請の内容を調べたうえで対処しましょう。

AXIORYのメンテナンス中にできないこと

AXIORY(アキシオリー)のメンテナンス中は、対象となるシステムによって新規注文・決済・口座管理・入出金などの機能が制限されます。

ただし、国内銀行送金のメンテナンス中でもMT4・MT5で取引できるなど、すべてのサービスが同時に停止するわけではありません。

また、保有ポジションやEA(自動売買)への影響は、メンテナンスの種類や取引サーバーの稼働状況によって異なります。

MT4・MT5・cTraderの新規注文・決済

AXIORYの取引サーバーがメンテナンスで停止している場合は、MT4・MT5・cTraderから新規注文や決済ができなくなることがあります。

注文画面を開けても、サーバーが注文を受け付けなければ取引は成立しません。

操作 取引サーバー停止中の影響
新規の買い・売り注文 注文できない
保有ポジションの決済 決済できない
指値・逆指値注文の新規設定 設定できない
損切り・利益確定価格の変更 変更できない
既存注文の取り消し 取り消せない
チャートの確認 過去の価格を表示できる場合がある
取引履歴の確認 接続状況による

※取引サーバーが全面停止した場合の例です。実際の制限範囲はメンテナンス内容によって異なります。

メンテナンス中に注文を送信するとどうなる?

メンテナンス中に注文を送信した場合は、サーバーとの接続状況によってエラーが表示されることがあります。

例えば、次のようなメッセージです。

  • 回線不通

  • 市場が閉じています

  • トレードは無効です

  • 取引サーバーが利用できません

ただし、これらのエラーはメンテナンス以外の原因でも発生します。

また、注文画面の応答が遅い場合は、注文が成立しているのか確認できないことがあります。

注文結果が不明な場合は、同じ注文を繰り返さず、取引履歴や保有ポジションを確認してから再注文しましょう。

保有ポジションの損切り・利益確定への影響

AXIORYの取引サーバーが停止していても、保有ポジションが自動的に決済されるわけではありません。

通常、損切り(ストップロス)や利益確定(テイクプロフィット)は取引サーバー側で管理されます。

しかし、取引や価格配信が停止している間は、指定価格に到達しても、その時点で注文が執行されるとは限りません。

メンテナンス終了後に価格が飛ぶ場合がある

例えば、ドル円を150.000円で買い、149.500円に損切り注文を設定していたとします。

メンテナンス前の最終価格が149.700円で、再開後の最初の取引可能価格が149.300円だった場合、149.500円での決済が保証されるわけではありません。

項目 価格の例
買いエントリー 150.000円
設定した損切り 149.500円
停止前の最終価格 149.700円
再開後の取引可能価格 149.300円

この例では、損切り価格より不利な価格で決済される可能性があります。

実際の約定は、取引再開後の配信価格や市場の流動性、注文条件によって決まります。

メンテナンス前に確認すること

取引サーバーの停止が予定されている場合は、次の項目を確認しましょう。

  1. 保有ポジションの数量

  2. 証拠金維持率と余剰証拠金

  3. 損切り・利益確定の設定

  4. メンテナンスの開始・終了予定時間

  5. 取引停止中に重要な経済指標が発表されないか

特に、高いレバレッジでポジションを保有している場合は、取引再開後の価格変動によってロスカットが発生するリスクがあります。

メンテナンス中は損切り注文を自由に変更できないため、停止前にポジションと証拠金の状況を確認しましょう。

AXIORYポータルへのログイン・口座管理

AXIORYポータルのメンテナンス中は、マイページへのログインや口座管理機能が利用できなくなる場合があります。

主な影響は次のとおりです。

機能 メンテナンス中の影響
AXIORYポータルへのログイン 利用できない場合がある
取引口座の残高確認 表示できない場合がある
追加口座の開設 手続きできない場合がある
レバレッジ変更 変更できない場合がある
口座間の資金移動 利用できない場合がある
登録情報の変更 手続きできない場合がある
入出金申請 利用できない場合がある

マイページが停止しても取引できる場合がある

AXIORYポータルとMT4・MT5・cTraderの取引サーバーは、それぞれ異なる役割を持っています。

そのため、マイページがメンテナンス中でも、取引サーバーが正常に稼働していれば、既存の取引口座から注文できる場合があります。

ただし、マイページにアクセスできないと、追加入金や口座設定の変更が難しくなります。

ポータルのメンテナンスが予定されている場合は、必要な入出金や口座変更を事前に済ませておきましょう。

国内銀行送金による入金・出金への影響

AXIORYの国内銀行送金では、決済システムのメンテナンスによって入金反映や出金処理が遅れることがあります。

通常、国内銀行送金による入金は約30分で反映されますが、メンテナンス中はその時間どおりに反映されるとは限りません。

入金と出金では影響が異なる

項目 メンテナンスによる影響
国内銀行送金の入金 取引口座への反映が遅れる
国内銀行送金の出金 出金処理や送金が遅れる場合がある
入金予定額の申請 ポータルの稼働状況による
銀行からの振込操作 銀行側の稼働状況による
MT4・MT5での取引 取引サーバーが正常なら継続可能

例えば、国内銀行送金の入金反映がメンテナンス終了後に行われる場合、銀行で振込が完了していても、MT4・MT5の口座残高にはすぐに反映されません。

また、出金についても、AXIORY側の出金処理完了と銀行口座への着金は別の段階です。

入出金システムのメンテナンス中は、銀行での送金完了とAXIORYの口座残高への反映を区別して確認しましょう。

EA・自動売買の稼働と注文エラー

AXIORYのMT4・MT5では、EA(エキスパートアドバイザー)を利用した自動売買ができます。

ただし、取引サーバーのメンテナンス中は、EAが起動していても新規注文や決済注文が正常に処理されないことがあります。

EAが起動していても取引できるとは限らない

EAはMT4・MT5上で動作するプログラムですが、実際の注文は取引サーバーに送信して処理されます。

そのため、取引サーバーに接続できない状態では、EAが注文を送信しても約定しません。

EAの動作 メンテナンス中の状況
EA自体の起動 継続する場合がある
新規注文の送信 エラーになる場合がある
保有ポジションの決済 サーバー停止中は実行できない
インジケーターの計算 価格更新が止まると影響を受ける
損切り・利益確定の変更 サーバー停止中は変更できない
メンテナンス終了後の再開 EAの設定・動作状態による

メンテナンス前後のEA確認手順

  1. メンテナンスの予定日時を確認する

  2. EAの新規注文・決済条件を確認する

  3. 必要に応じて新規エントリーを停止する

  4. メンテナンス終了後に価格配信を確認する

  5. MT4・MT5の「エキスパート」「操作履歴」を確認する

  6. 注文エラーや重複注文が発生していないか調べる

特に注意したいのは、EAが注文失敗後に自動で再注文する仕組みを持っている場合です。

取引再開後に複数の注文が送信されたり、想定外の価格でポジションが建てられたりする可能性があります。

また、メンテナンス中に発生した売買シグナルが、取引再開後に必ず実行されるわけではありません。EAのプログラムによっては、そのシグナルが失われることもあります。

AXIORYの取引サーバーでメンテナンスが予定されている場合は、EAの注文処理を確認し、終了後も正常に稼働しているか操作ログを確認しましょう。

AXIORYのメンテナンスで取引できない場合の対処法

AXIORY(アキシオリー)でMT4・MT5・cTraderのチャートが動かない、注文できないといった問題が発生した場合は、まず取引時間とメンテナンスの実施状況を確認しましょう。

取引停止時間やメンテナンス中は、アプリを再起動しても注文できません。 一方、通常の取引時間内であれば、接続状態やログイン情報に問題がある可能性もあります。

原因を切り分けるため、次の順番で確認してください。

  1. 現在の時刻が取引停止時間に該当するか確認する

  2. MT4・MT5の接続状態とエラーを確認する

  3. 取引サーバーに再接続・再ログインする

  4. メンテナンス終了後の価格更新を確認する

  5. 解決しなければ日本語サポートに問い合わせる

現在の時刻が取引停止時間に該当するか確認する

AXIORYで注文できない場合は、最初に取引したい銘柄の営業時間を確認してください。

FX通貨ペアには毎日のロールオーバーに伴う取引停止時間があります。

時間区分 火曜〜金曜の取引停止時間
夏時間 日本時間5:59〜6:04
冬時間 日本時間6:59〜7:04

※MT4・MT5のFX通貨ペアにおける基本的な時間です。

2026年11月4日現在は冬時間のため、日本時間6:59〜7:04は通常の取引停止時間です。

この時間帯に「市場が閉じています」と表示されても、必ずしもサーバー障害ではありません。

CFDは銘柄ごとの取引時間を確認する

ゴールド・株価指数・株式CFDなどは、FX通貨ペアとは異なる取引時間が設定されています。

例えば、株価指数CFDには日中の休止時間がある銘柄もあります。

MT4・MT5では、気配値表示から対象銘柄を右クリックし、「仕様」を選択すると取引時間を確認できます。

MT4・MT5の接続状態とエラーメッセージを確認する

取引時間内なのに注文できない場合は、MT4・MT5の接続状態を確認しましょう。

通信障害やログイン情報の誤り、取引制限などによって注文できなくなることがあります。

主なエラーメッセージと対処法

エラーメッセージ 主な原因 対処法
回線不通 通信切断・サーバー接続の問題 インターネットと接続先を確認
無効な口座 口座番号・パスワードなどの誤り ログイン情報を確認
市場が閉じています 取引時間外 銘柄の取引時間を確認
トレードは無効です 口座・銘柄の取引制限 取引権限と銘柄仕様を確認
証拠金不足 有効証拠金が足りない ロット数と証拠金を確認

これらのエラーは、すべてメンテナンスによって発生するわけではありません。

特に「トレードは無効です」は口座や銘柄の取引制限を示すため、メンテナンス終了を待っても解決しない場合があります。

操作ログからエラーの詳細を確認する

MT4・MT5の操作ログは、次の手順で確認できます。

  1. MT4・MT5を起動する

  2. 「Ctrl+T」でターミナルまたはツールボックスを開く

  3. 「操作履歴」または「操作ログ」を選択する

  4. 注文できなかった日時のメッセージを確認する

  5. エラーコードや対象銘柄を控える

取引できない原因を判断する際は、チャートの動きだけでなく、接続状態とエラー内容を確認しましょう。

取引サーバーに再接続・再ログインする

メンテナンスが終了しているにもかかわらず接続できない場合は、取引プラットフォームを再起動してみましょう。

MT4・MT5では、ログイン先のサーバーが正しく設定されていないと、チャートの価格が更新されません。

MT4・MT5で再ログインする手順

  1. MT4・MT5の「ファイル」を開く

  2. 「取引口座にログイン」を選択する

  3. AXIORYの取引口座番号を入力する

  4. 取引パスワードを入力する

  5. 対象口座のサーバー名を選択する

  6. ログイン後に価格更新を確認する

サーバー名がわからない場合は、AXIORYポータルの取引口座詳細から確認できます。

また、リアル口座とデモ口座では接続先が異なるため、指定されたサーバーを選択してください。

cTraderの場合

cTraderでは、cTrader ID(cTID)とパスワードを使用してログインします。

接続できない場合は、アプリを再起動し、正しいcTrader IDでログインしているか確認しましょう。

なお、メンテナンスが継続している場合は、正しいログイン情報を入力しても接続できないことがあります。

メンテナンス終了後に注文と価格更新を確認する

メンテナンスの終了予定時刻を過ぎたら、チャートの価格更新や取引サーバーとの接続が正常に戻っているか確認しましょう。

ただし、終了予定時刻になったからといって、すべての機能が直ちに利用できるとは限りません。

取引再開後の確認項目

確認項目 内容
サーバー接続 正常にログインできているか
チャート Bid・Askが更新されているか
スプレッド 通常より大幅に広がっていないか
保有ポジション 数量・損益・決済状況が正しいか
未約定注文 指値・逆指値注文が残っているか
EA エラーや重複注文が発生していないか

取引再開直後の注文に注意する

取引再開直後は、流動性の低下によってスプレッドが広がることがあります。

例えば、通常のドル円のスプレッドが0.5pipsでも、再開直後に数pipsまで拡大する可能性があります。

特にスキャルピングやEAを利用している場合は、価格配信が再開したことだけで注文を再開せず、スプレッドや約定状況を確認してください。

また、メンテナンス前に送信した注文について結果が不明な場合は、取引履歴を確認してから再注文しましょう。

解決しない場合は日本語サポートに問い合わせる

メンテナンス終了後もMT4・MT5・cTraderに接続できない場合は、AXIORYの日本語サポートに問い合わせましょう。

問い合わせる際は、利用している取引プラットフォームとエラー内容を具体的に伝えると、状況を確認しやすくなります。

問い合わせ時に伝える情報

項目 内容
取引口座番号 問題が発生している口座
プラットフォーム MT4・MT5・cTrader
対象銘柄 USDJPY・XAUUSDなど
発生日時 日本時間での日時
エラーメッセージ 画面やログに表示された内容
発生状況 ログイン不可・注文不可・価格更新停止など

AXIORYの日本語サポートには、jpsupport@axiory.com からメールで問い合わせできます。

また、公式サイトのライブチャットも利用できます。

注文エラーが発生した場合は、操作ログやスクリーンショットも保存しておくと便利です。

AXIORYのメンテナンス終了後も取引できない場合は、取引時間・接続状態・エラーメッセージを確認し、問題が続く場合は日本語サポートに問い合わせましょう。

AXIORYの入出金メンテナンスで注意したいこと

AXIORY(アキシオリー)では、国内銀行送金の決済システムや金融機関のメンテナンスによって、入金反映や出金処理が遅れることがあります。

特に注意したいのは、銀行からの振込が完了しても、AXIORYの取引口座に資金が反映されるとは限らないことです。

メンテナンス中の追加入金は、ロスカットを防ぐための証拠金として間に合わない場合があるため、余裕を持った資金管理が必要です。

国内銀行送金は通常約30分で反映される

AXIORYの国内銀行送金では、通常、銀行から振り込んだ資金が約30分で取引口座に反映されます。

ただし、決済システムのメンテナンス中は、通常の反映時間が適用されません。

状況 入金反映の目安
通常時の国内銀行送金 約30分
初回の銀行口座登録 承認まで営業日24時間以内
決済システムのメンテナンス中 メンテナンス終了後に順次反映
銀行側の振込処理が未完了 振込処理完了後に反映

メンテナンス中に振り込んだ場合

AXIORYの国内銀行送金がメンテナンス中でも、銀行側では振込操作を完了できる場合があります。

しかし、銀行から送金できたことと、AXIORYの取引口座に入金が反映されたことは別です。

例えば、午前1時から7時まで決済システムのメンテナンスが実施されている場合、その時間帯に振り込んだ資金は、メンテナンス終了後に順次反映されることがあります。

また、銀行側のメンテナンスが重なった場合は、さらに時間がかかる可能性があります。

入金後はAXIORYポータルとMT4・MT5・cTraderで残高を確認し、実際に証拠金へ反映されたことを確認しましょう。

メンテナンス中の追加入金はロスカット対策にならない

AXIORYの取引口座で証拠金維持率が低下している場合、追加入金によって余剰証拠金を増やすことができます。

しかし、国内銀行送金のメンテナンス中は、振り込んだ資金がすぐに口座へ反映されるとは限りません。

そのため、追加入金が反映される前に相場が逆行すると、ロスカットが発生するおそれがあります。

入金反映前は証拠金維持率が改善しない

例えば、次のような状態を考えてみましょう。

項目 金額・数値
有効証拠金 20,000円
必要証拠金 40,000円
証拠金維持率 50%
銀行からの追加入金 50,000円
入金反映前の証拠金維持率 50%
入金反映後の証拠金維持率 175%

※入金以外の損益・必要証拠金の変動がない場合の計算例です。

銀行から5万円を振り込んでも、AXIORYの口座残高に反映されるまでは証拠金維持率は改善しません。

また、AXIORYのロスカット水準は口座タイプによって異なるため、維持率が何%で強制決済されるかも確認しておく必要があります。

メンテナンス前にできるリスク対策

  • 証拠金維持率に十分な余裕を持たせる

  • 必要に応じて保有ポジションを減らす

  • 入金反映までの時間を考慮して早めに資金を追加する

  • メンテナンス予定を確認してから入金方法を選択する

クレジットカード入金は原則即時反映ですが、カード会社の決済が承認されなければ利用できません。また、入金後の出金方法にも条件があります。

ロスカットが近い状態では、入金が間に合うことを前提にせず、ポジション数量や証拠金維持率を管理しましょう。

銀行の休業日・祝日による遅延はメンテナンスと異なる

AXIORYの入出金が遅れる原因には、システムメンテナンスだけでなく、日本の銀行の休業日もあります。

特に、国内銀行送金による出金では、土日・祝日を除いた営業日で着金時間を計算する必要があります。

2026年11月の銀行休業日

2026年11月には、次の祝日があります。

日付 祝日
11月3日(火) 文化の日
11月23日(月) 勤労感謝の日

例えば、2026年11月20日(金)にAXIORY側の国内銀行送金の出金処理が完了した場合、11月23日(月)は祝日のため、通常の銀行営業日に含まれません。

この場合、11月24日(火)が1営業日目、25日(水)が2営業日目、26日(木)が3営業日目です。

これは銀行休業日による着金日数の延長であり、AXIORYでシステム障害が発生していることを意味しません。

出金が遅い場合は、メンテナンスによる処理遅延なのか、土日・祝日による着金日の繰り越しなのかを区別しましょう。

出金処理完了後の銀行着金時間にも注意する

AXIORYの国内銀行送金では、出金申請を行った時点で銀行口座に資金が振り込まれるわけではありません。

出金には、AXIORY側の手続きと銀行側の処理という2つの段階があります。

処理段階 所要時間の目安
AXIORY側の出金処理 通常1営業日以内
国内銀行送金の着金 処理完了後1〜3営業日
国際銀行送金の着金 3〜20営業日
カードへの返金 3〜20営業日

例えば、国内銀行送金の出金申請を月曜日に行い、AXIORY側の処理が火曜日に完了した場合、銀行口座への着金は水曜日から金曜日が目安です。

ただし、土日・祝日や銀行のメンテナンスを挟む場合は、さらに遅れることがあります。

出金が遅い場合の確認手順

  1. AXIORYポータルで出金申請の状況を確認する

  2. 出金時の2ステップ認証が完了しているか確認する

  3. 出金処理完了メールの日付を確認する

  4. 土日・祝日を除いて営業日を数える

  5. 銀行口座の入金履歴を確認する

  6. 着金目安を過ぎても入金がなければサポートに問い合わせる

また、銀行のメンテナンスが終了していても、処理が集中している場合は入金反映に時間がかかることがあります。

AXIORYの国内銀行送金は、出金処理完了後1〜3営業日が着金目安です。メンテナンスや銀行休業日の影響を確認し、予定期間を過ぎても着金しない場合は日本語サポートに問い合わせましょう。

まとめ:AXIORYのメンテナンス時間と影響範囲を確認して取引しよう
AXIORY(アキシオリー)では、FXのロールオーバーに伴う取引停止に加えて、取引サーバー・AXIORYポータル・入出金システムなどのメンテナンスが実施されます。

MT4・MT5のFX取引停止時間は、夏時間が日本時間5:59〜6:04、冬時間が6:59〜7:04です。 ただし、この取引休止時間と、臨時のシステムメンテナンスは異なります。

主なメンテナンスの種類と影響は次のとおりです。
種類 実施時間・タイミング 主な影響
FXのロールオーバー 夏5:59〜6:04、冬6:59〜7:04 新規注文・決済が停止
週末の市場休場 土曜早朝〜月曜早朝 FX取引が停止
取引サーバーのメンテナンス 臨時・個別告知 注文・決済・接続など
AXIORYポータルのメンテナンス 臨時・個別告知 ログイン・口座管理など
国内銀行送金のメンテナンス 臨時・個別告知 入金反映・出金処理など

2026年11月4日現在、AXIORYでは米国冬時間が適用されているため、FXの取引停止時間は日本時間6:59〜7:04です。

また、国内銀行送金は通常約30分で入金が反映されますが、決済システムのメンテナンス中は反映が遅れることがあります。

特に、証拠金維持率が低下している場合は、追加入金がすぐに反映されることを前提にせず、余裕を持って資金を管理しましょう。

MT4・MT5で取引できない場合は、取引時間・サーバー接続・エラーメッセージを確認してください。メンテナンス終了後も問題が続く場合は、日本語サポートへの問い合わせが必要です。

AXIORYのメンテナンス予定を把握し、取引停止時間や入出金への影響を確認したうえで、ポジション管理や資金移動を行いましょう。

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この記事を書いた人

ビギナーズラックで稼いだ後、即全損。それからFXトレードを本格的に学び始めました。自分がさらにスキルアップしていくために身に着けた知識をアウトプットしています。

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